말로클립
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개인정보처리방침
주식회사 바이츠는 말로클립을 운영하며 필요한 정보만 처리하고, 원본 영상은 기본적으로 이용자의 기기 밖으로 전송하지 않습니다.
원본 영상과 완성 영상은 이용자의 기기에서 선택·편집·내보내며 말로클립 서버나 Cloudflare R2에 원본을 저장하지 않습니다. AI 편집 기능에는 전사 텍스트, 분석 메타데이터, 저해상도 프록시·오디오·키프레임 같은 파생 자료만 필요한 범위에서 전송될 수 있습니다.
1. 개인정보처리자
- 상호: 주식회사 바이츠(BYEATS Inc.)
- 대표자: 오현진
- 사업자등록번호: 776-87-01223
- 주소: 경기도 김포시 태장로 741, 610호
- 개인정보 문의: official@byeats.kr
2. 처리하는 정보
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 로그인·계정 | Google 또는 Apple 제공자 구분, 제공자의 고유 사용자 식별자, 제공 시 이메일·표시 이름, 서비스 내부 가명 계정 ID | 본인 확인, 계정 연결, 로그인과 부정 이용 방지 |
| 기기·세션 | 앱이 생성한 기기 ID, 세션 ID, 기기 지문, 운영체제·앱 버전, 접속 IP와 보안 로그 | 기기 수 제한, 세션 보호, 장애·보안 대응 |
| 편집·사용량 | 프로젝트 ID, 편집 지시와 설정, 전사 텍스트, 분석 메타데이터, 선택·수정 피드백, 생성 자료 요청과 품질 결과, 사용량 | 편집 제안, 개인화, 품질 검사, 사용 한도 적용 |
| 임시 파생 자료 | 저해상도 프록시, 추출 오디오, 키프레임, 생성 이미지·영상 등 원본이 아닌 파생 파일 | AI 편집 계획, 자료화면 생성과 품질 확인 |
| 구독·결제 | 플랜, 상품 ID, 구매 토큰 또는 거래 참조의 검증값, 결제 상태, 유효기간, 자동 갱신 상태 | 구매 검증, 이용 권한 부여·복원, 환불·취소 처리 |
| 선택형 유료 백업 | 이용자 기기에서 암호화한 편집 메타데이터, 암호문 크기·해시·키 버전 | 유료 이용자의 프로젝트 설정 복구 |
| 운영 분석 | 화면·기능 이벤트, 성공·실패 여부, 소요시간, 오류 코드 | 사용성 개선, 장애 진단, 서비스 운영 지표 |
Google·Apple 계정 비밀번호와 카드·은행 계좌 같은 결제수단 원문은 말로클립이 받거나 저장하지 않습니다.
3. 수집 방법
- Google 로그인 또는 Apple로 로그인을 이용할 때
- 이용자가 영상 편집, AI 분석, 자료화면 생성, 피드백, 백업 기능을 실행할 때
- Google Play 또는 App Store 구매를 검증·복원할 때
- 서비스 이용 중 보안·오류·사용성 로그가 자동 생성될 때
- 이용자가 이메일로 문의하거나 권리 행사를 요청할 때
4. 보유 및 파기
- 계정·구독·사용량 정보는 계정 유지와 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보유합니다.
- 접근 토큰은 약 15분, 갱신 세션은 기본 30일이며 로그아웃·만료·재로그인 시 폐기 또는 무효화합니다.
- 프록시·추출 오디오·키프레임 등 임시 파생 자료는 기본 24시간 이내 삭제하고 객체 저장소 수명주기 안전망은 2일로 설정합니다.
- 선택형 유료 암호화 백업은 유료 이용 중 보관하며 구독 종료 후 30일 유예 뒤 삭제합니다. 서버는 복호화 키를 보유하지 않습니다.
- 결제·환불·세무·분쟁 대응 자료는 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 별도 보관할 수 있습니다.
- 보유 목적이 끝난 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 백업본은 정해진 순환 주기에 따라 제거합니다.
5. 외부 서비스와 처리 위탁
| 업체·서비스 | 처리 목적과 항목 | 보유 기준 |
|---|---|---|
| Android 로그인, Google Play 배포·구독·구매 검증 | Google 정책과 법령에 따른 기간 | |
| Apple | iOS 로그인, App Store 배포·구독·구매 검증 | Apple 정책과 법령에 따른 기간 |
| Cloudflare | Tunnel·보안·트래픽 중계, 임시 파생 자료와 이용자 암호문 저장 | 위 4항의 수명주기와 계약에 따른 기간 |
| 외부 AI 처리업체 | 이용자가 AI 편집 기능을 실행한 경우 전사·분석·파생 자료의 최소 처리. 원본 영상은 제공하지 않음 | 기능 제공에 필요한 최소 기간과 업체의 API 데이터 정책 |
외부 AI 처리업체나 국외 처리 조건이 바뀌면 적용 전 이 방침과 앱 내 고지를 갱신합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회와 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱의 더보기 > 로그인·계정에서 제공되는 계정 관리 기능 또는 아래 온라인 안내를 이용할 수 있습니다.
계정 삭제 안내 개인정보 문의요청자의 계정을 안전하게 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 원본 영상 서버 업로드 금지와 파생 자료 최소화
- TLS 암호화 통신, 비공개 객체 저장소, 짧은 수명의 서명 URL
- 가명 계정 ID, 회전형 세션 토큰, 로그인 재사용·속도 제한
- 유료 백업의 기기 측 AES-256-GCM 암호화와 이용자 보유 복구 키
- 관리자 권한 분리, 감사 로그, 방화벽·내부망·전용 Tunnel 제한
8. 아동의 개인정보
말로클립은 사업자와 콘텐츠 제작자를 위한 영상 편집 도구이며 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자의 정보가 보호자 동의 없이 처리된 사실을 알게 되면 확인 후 삭제합니다.
9. 방침 변경
법령, 서비스 기능, 처리업체가 변경되면 시행일 전에 앱 또는 이 페이지에서 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경은 적용 전에 별도 고지합니다.